Evästeet ja tietosuoja
Evästeet
Eväste on pieni tekstitiedosto, jonka sivusto tallentaa tietokoneeseesi tai laitteeseesi vieraillessasi sivustolla. Evästeiden avulla kerätään tietoa palvelun käytöstä, käyttömääristä ja muista tilastointiin liittyvistä asioista. Käytämme evästeitä (cookies) käyttäjäkokemuksen parantamiseksi ja käyttöä koskevien tilastojen keräämiseksi. Käyttämällä tätä verkkosivustoa hyväksyt evästeiden käytön.
Verkkosivustollamme käytetään Google Analytics -verkkoanalysointityökalua. Google Analytics käyttää evästeitä, jotka ovat tekstitiedostojen muodossa tietokoneessasi, parantaakseen sivuston käytön analysointia. Google käyttää keräämäänsä tietoa analysoidakseen käyttäjän asioimista sivustolla, laatii palveluntarjoajalle raportteja sivustolla tapahtuneista aktiviteeteista sekä tarjoaa sivuston ja internetin käyttöön liittyviä palveluita.
Google lähettää ja tallentaa evästeiden tuottamat tiedot verkkosivuston käytöstäsi (mukaan lukien IP-osoitteesi) palvelimilleen eri puolille maailmaa. Tallennettua tietoa saatetaan siis käsitellä eri maassa, kuin missä itse asut. Google Analyticsin käyttöehtojen mukaan Google ei yhdistä rekisteröityjen IP-osoitteita mihinkään muuhun Googlessa säilytettävään tietoon. Lue lisää Google Analyticsin tietosuojasta ja evästeiden käytöstä: https://www.google.com/analytics/learn/privacy.html?hl=fi
Mixtecin verkkokauppa käyttää toiminnallisia WooCommerce -lisäosan evästeitä. Näiden evästeiden käyttäminen mahdollistaa mm. verkkokaupan ostoskorin käytön.
Evästeiden estäminen
Käyttäjä voi määrittää selaimen estämään evästeet. Tällöin emme kuitenkaan pysty takaamaan, että sivustomme ja verkkokauppa toimii aiotulla tavalla.
Jos et halua hyväksyä evästeitä, voit muuttaa selaimesi selainasetuksia. Saat lisätietoa evästeiden estosta käyttämäsi selaimen ohjeista.
Google Analyticsin evästeiden käytön voi estää lataamalla ja ottamalla käyttöön Google Analytics Opt-out Browser Add-on -vaihtoehdon. Huomaathan että evästeiden estäminen saattaa vaikuttaa Mixtecin palveluiden toiminnallisuuteen.
Tietosuojaseloste
MIXTEC OY:N ASIAKAS- JA MARKKINOINTIREKISTERIN TIETOSUOJASELOSTE
1. Rekisterinpitäjä
Mixtec Oy (jäljempänä ”Yhtiö”)
Y-tunnus 0908319-9
Petikontie 20, 01720 Vantaa
2. Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa
Nina Lampinen
nina.lampinen@mixtec.fi
3. Rekisterin nimi
Mixtec Oy:n asiakas- ja markkinointirekisteri
4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja käsittelyperuste
Yhtiön olemassa olevien asiakkaiden henkilötietoja voidaan käsitellä seuraavia käyttötarkoituksia varten:
- asiakassuhteen hoitaminen, ylläpito ja asiakaspalvelu
- asiakaspalautteen kerääminen ja käsittely
- mielipide- ja markkinatutkimusten toteuttaminen
- markkinoinnin, viestinnän ja myynnin hoitaminen, kehittäminen, ja kohdentaminen sekä seuranta
Potentiaalisia asiakkaita koskevien henkilötietojen käyttötarkoituksena on Yhtiön palveluita ja tuotteita koskeva suoramarkkinointi ja muiden myynti- ja markkinointitoimenpiteiden suorittaminen. Henkilötietojen käsittelyä voidaan ulkoistaa konserniyhtiöille ja/tai ulkopuoliselle palvelujentarjoajille. EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukainen oikeusperuste henkilötietojen käsittelylle on rekisterinpitäjän oikeutettu etu ja/tai sopimussuhde.
5. Rekisterin tietosisältö
Rekisteriin voidaan tallentaa seuraavia tietoja: yritys/organisaatio, yhteyshenkilön nimi ja asema, yhteystiedot (puhelinnumero, sähköpostiosoite, osoite), tiedot tilatuista tuotteista ja palveluista, laskutustiedot sekä muut asiakassuhteeseen liittyvät tiedot. Tietoja säilytetään niin kauan kuin asiakassuhde on voimassa. Asiakas- ja markkinointirekisteristämme poistamme tarpeettomat henkilötiedot kahden vuoden välein.
6. Säännönmukaiset tietolähteet
Rekisteriin tallennettavat tiedot saadaan ensisijaisesti rekisteröidyiltä itsestään, mm. www-lomakkeilla lähetetyistä viesteistä, sähköpostitse, puhelimitse, sosiaalisen median palvelujen kautta, sopimuksista, asiakastapaamisista ja muista tilanteista, joissa asiakas luovuttaa tietojaan. Henkilötietoja voidaan tämän lisäksi kerätä myös muista julkisista lähteistä sekä henkilötietoja koskevia palveluita tarjoavilta yhteisöiltä.
7. Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Yhtiö voi luovuttaa henkilötietoja voimassaolevan lainsäädännön sallimissa ja velvoittamissa rajoissa. Olemme varmistaneet, että kaikki palvelun tarjoajamme noudattavat tietosuojalainsäädäntöä. Tietoja on mahdollista siirtää Euroopan unionin ja Euroopan talousalueen ulkopuolelle. Tällöinkin huolehdimme riittävästä tietosuojan tasosta lainsäädännön edellyttämällä tavalla.
8. Rekisterin suojauksen periaatteet
Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti. Kun rekisteritietoja säilytetään Internet-palvelimilla, niiden laitteiston fyysisestä ja digitaalisesta tietoturvasta huolehditaan asiaankuuluvasti. Rekisterinpitäjä huolehtii siitä, että tallennettuja tietoja sekä palvelimien käyttöoikeuksia ja muita henkilötietojen turvallisuuden kannalta kriittisiä tietoja käsitellään luottamuksellisesti ja vain niiden työntekijöiden toimesta, joiden työnkuvaan se kuuluu.
9. Tarkastusoikeus ja oikeus vaatia tiedon korjaamista
Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut tietonsa ja vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista tai puutteellisen tiedon täydentämistä. Rekisteröity voi pyytää tietojensa tarkastusta ja/tai korjausta ottamalla yhteyttä yhteyshenkilöön rekisteriä koskevissa asioissa ja toimittamalla kirjallisen ja allekirjoitetun pyynnön kirjeitse tai sähköpostitse.
10. Kielto-oikeus
Rekisteröidyllä on oikeus kieltää häntä koskevien tietojen käsittely ja luovuttaminen suoramarkkinointia varten ottamalla yhteyttä yhteyshenkilöömme ja toimittamalla kirjallisen ja allekirjoitetun pyynnön kirjeitse tai sähköpostitse.
11. Tietosuojaselosteen muuttaminen
Pyrimme jatkuvasti kehittämään palvelujamme ja siksi pidätämme oikeuden muuttaa tätä tietosuojaselostetta ilmoittamalla siitä tällä sivulla.
